Política de cookies
Versión vigente: 1 de mayo de 2026 · Sustituye a la versión de 28 de agosto de 2025
1. Información del Titular
Esta Política de Cookies es aplicable al sitio web accesible a través de la URL https://www.nestra.es (en adelante, el "Sitio Web"), titularidad de Nestra Housing Tech, S.L. (en adelante, "Nestra" o "Titular"), con CIF B75960047, domicilio en C/ Fray Vicente Nicolás 27, 07800 Ibiza (Illes Balears), e inscrita en el Registro Mercantil de Illes Balears.
Para cualquier consulta sobre esta Política puedes escribir a privacidad@nestra.es indicando "COOKIES" en el asunto.
Esta Política es complementaria a nuestra Política de Privacidad y a los Términos y Condiciones de uso de la Plataforma.
2. ¿Qué son las cookies y tecnologías análogas?
Las cookies son pequeños archivos de datos que un sitio web instala en el dispositivo del Usuario (ordenador, tableta, móvil) cuando navega por el sitio. Permiten recordar información sobre la visita, mantener la sesión iniciada, recoger preferencias o medir el uso del sitio.
Junto con las cookies en sentido estricto, en esta Política se incluyen tecnologías análogas con fines equivalentes, como almacenamiento local del navegador (localStorage, sessionStorage), píxeles, web beacons e identificadores de dispositivo. Para simplificar, en este texto nos referimos a todas ellas como "cookies".
3. Tipos de cookies que usamos
Atendiendo a su finalidad, las cookies que utilizamos se clasifican en:
- Cookies estrictamente necesarias (técnicas). Permiten la navegación por el Sitio Web, el inicio de sesión, la persistencia de la sesión, la seguridad frente a bots y la gestión del consentimiento. Son imprescindibles para que el sitio funcione y, conforme al artículo 22.2 LSSI-CE, no requieren consentimiento del Usuario.
- Cookies funcionales o de personalización. Recuerdan preferencias del Usuario como el idioma seleccionado.
- Cookies analíticas o de medición. Recogen información agregada y, en su caso, pseudonimizada sobre cómo se utiliza el Sitio Web (páginas visitadas, eventos, métricas de rendimiento) para mejorar el servicio. Requieren el consentimiento del Usuario antes de instalarse.
No utilizamos cookies de publicidad comportamental ni elaboramos perfiles publicitarios. Tampoco compartimos datos con plataformas de anuncios para personalización publicitaria.
4. Cookies utilizadas en este Sitio Web
4.1. Cookies estrictamente necesarias y funcionales
No requieren consentimiento. Sin ellas, el Sitio Web no funciona correctamente.
| Nombre | Propietario | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| nestra_consent | Nestra (propia) | Almacenar las preferencias de consentimiento del Usuario respecto al uso de cookies y tecnologías análogas. | 12 meses. |
| Cookies de sesión de Nestra | Nestra (a través de Supabase Auth) | Mantener iniciada la sesión del Usuario en la Plataforma tras el inicio de sesión con magic link, contraseña u OAuth. | Sesión / hasta 7 días según el flujo de autenticación. |
| NEXT_LOCALE | Nestra (propia, Next.js) | Recordar el idioma seleccionado por el Usuario (es / en). | 12 meses. |
4.2. Cookies analíticas (sujetas a consentimiento)
Solo se instalan tras tu consentimiento expreso. Si lo retiras, dejaremos de utilizarlas para futuras visitas.
| Nombre | Propietario | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_<container-id> | Google LLC (Google Analytics 4) | Distinguir Usuarios y mantener el estado de la sesión para medir el uso del sitio web. La dirección IP se trata con anonimización (anonymize_ip = true). | Hasta 24 meses. |
Los nombres de las cookies pueden variar ligeramente en función de la versión del proveedor o de la configuración técnica. La lista se mantiene actualizada conforme a las cookies efectivamente desplegadas en el Sitio Web. Encontrarás información sobre los proveedores que actúan como encargados de tratamiento, su país y mecanismo de transferencia internacional, en /subprocesadores.
5. Consentimiento
Al acceder por primera vez al Sitio Web mostramos un panel de consentimiento (banner) en el que puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies de forma granular. Las opciones de aceptar y rechazar tienen el mismo nivel de visibilidad y accesibilidad, conforme a las exigencias de la Guía de Cookies de la AEPD.
Hasta que no prestes tu consentimiento, no se instalan cookies analíticas. Implementamos Google Consent Mode v2, que comunica el estado del consentimiento a Google para que sus servicios respeten tu decisión incluso a nivel de señales, sin instalar cookies hasta la aceptación. La señalización de anuncios y personalización (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) está desactivada por defecto.
Las cookies estrictamente necesarias y funcionales se cargan sin consentimiento previo, por ser indispensables para el funcionamiento del Sitio Web (art. 22.2 LSSI-CE).
6. Cómo gestionar o retirar el consentimiento
Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento por dos vías:
- Panel de gestión de cookies de Nestra: a través del enlace "Gestionar cookies" disponible en el pie del Sitio Web. Puedes desmarcar las categorías que ya no quieras y guardar la nueva configuración.
- Configuración del navegador: los navegadores permiten bloquear o eliminar cookies. Aquí tienes los enlaces oficiales:
- Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org/es/kb/Borrar-cookies
- Apple Safari (macOS): support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Apple Safari (iOS): support.apple.com/es-es/HT201265
- Microsoft Edge: support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge
- Opera: help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
- Brave: support.brave.com
Ten en cuenta que, si rechazas o eliminas las cookies estrictamente necesarias mediante la configuración del navegador, algunas funcionalidades del Sitio Web pueden no estar disponibles.
7. Notificaciones push
En la Plataforma podemos ofrecer notificaciones push en el navegador a través del estándar Web Push API (W3C) con claves VAPID propias, sin proveedor intermediario. Estas notificaciones requieren tu consentimiento expreso mediante el cuadro de diálogo nativo del navegador. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento desde la configuración del navegador y de notificaciones del sistema operativo.
8. Vigencia y renovación del consentimiento
Tu consentimiento sobre cookies tiene una vigencia máxima de 24 meses, conforme a las recomendaciones de la AEPD. Transcurrido ese plazo, te volveremos a solicitar el consentimiento la próxima vez que visites el Sitio Web. También te lo solicitaremos de nuevo si se incorporan cookies con finalidades distintas a las inicialmente consentidas.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios técnicos, normativos o en los proveedores que utilizamos. La fecha de "Versión vigente" del encabezado indica la versión actual. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos mediante un aviso destacado en el Sitio Web y, en su caso, mediante el panel de consentimiento.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Cookies o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a privacidad@nestra.es indicando "COOKIES" en el asunto.